U heeft een verzekering bij ons via Verbrugge. Samen leggen we u graag meer uit over digitale post. Sinds een aantal maanden bieden we namelijk de mogelijkheid om berichten rondom uw Klaverblad verzekering(en)* digitaal te ontvangen. Een positieve verandering die aansluit bij de behoeften van klanten en die bovendien beter is voor het milieu. Op deze pagina vertellen we meer over de voordelen hiervan en leggen we uit hoe u zich kunt aanmelden voor digitale post.
* Let op: voor de arbeidsongeschiktheidsverzekering en invalidenvoertuigverzekering van Klaverblad is het niet mogelijk om digitale post te ontvangen.
De voordelen van digitale post
Klaverblad verstuurt digitale post via Postex. Dit gebeurt uiteraard op een betrouwbare manier, maar dan nog sneller en makkelijker. Daarnaast is digitale post beter voor het milieu en heeft het voor u als klant ook een aantal andere voordelen:
- U krijgt een e-mail als er nieuwe informatie over uw verzekering is
- U heeft uw polis en andere verzekeringsdocumenten altijd bij de hand
- U ontvangt alle documenten sneller en veilig
- U kunt gemakkelijk online betalingen doen via iDEAL
Wie is Postex?
Postex is een ervaren organisatie in het versturen van digitale post. Klaverblad en meer dan 250 bedrijven & (semi-)overheidsorganisaties gebruiken Postex. Met de inzet van Postex weet Klaverblad zeker dat uw digitale post met zorg en op een veilige manier naar u verstuurd wordt. Bezoek de website van Postex voor meer informatie.
Postex hanteert strikte privacy- en veiligheidsvoorwaarden en zal uw gegevens zorgvuldig behandelen. Postex vraagt nooit om inloggegevens of wachtwoorden.
Wat voor berichten kunt u digitaal ontvangen?
Als we het hebben over digitale post, dan kunt u denken aan uw polis en polisvoorwaarden en andere verzekeringsdocumenten, zoals uw groene kaart. Ook is het door digitale post mogelijk om online betalingen te doen via iDEAL als u normaal gesproken via acceptgiro betaalt en bij betaalherinneringen. Hieronder geven we een voorbeeld van een digitaal bericht van ons en van een online betaalverzoek.
Zo ziet een digitaal bericht van Klaverblad eruit. Via de groene knop komt u in de omgeving waar uw polis en andere verzekeringsdocumenten staan.
Zo ziet een digitaal betaalverzoek van Klaverblad eruit. Via de groene knop komt u terecht in een beveiligde betaalomgeving van Postex. De factuur krijgt u altijd als bijlage meegestuurd.
Hoe kunt u digitale post teruglezen?
Als er een nieuwe polis voor u klaar staat, dan ontvangt u van Klaverblad een e-mail. Via de link in de e-mail komt u in de beveiligde Postex-omgeving. Hier staan uw documenten. Voor de veiligheid worden de documenten na 1 jaar verwijderd. De linkjes naar de documenten in de e-mail die u van Klaverblad ontvangt, doen het dus ook niet meer na 1 jaar. Het is daarom handig om alle verzekeringsdocumenten die u van Klaverblad ontvangt, op te slaan op bijvoorbeeld uw mobiele telefoon of op de harde schijf van uw computer. U kunt de documenten zelf ook voor de zekerheid nog naar uw persoonlijke mail sturen.
Meld u aan voor digitale post via Verbrugge
Wilt u graag overstappen naar digitale post? U kunt hiervoor bellen met Verbrugge via 0162 - 521 297 of een mail sturen naar info@verbrugge.com. Verbrugge maakt dan de aanmelding voor u in orde en zodra alles verwerkt is, ontvangt u alle informatie rondom uw Klaverblad verzekering(en) digitaal.
Heeft u nog vragen?
Wilt u meer weten over het ontvangen van digitale berichten van Klaverblad of heeft u hulp nodig bij het aanmelden? U kunt uiteraard altijd contact met Verbrugge opnemen via 0162 - 521 297 of info@verbrugge.com.