Onze service
We helpen u graag zo goed en zo snel mogelijk
Persoonlijk contact
We werken niet met callcenters en u krijgt geen lang en lastig keuzemenu te horen als u ons belt. Bij ons krijgt u altijd een medewerker aan de lijn. Onze medewerkers hebben de kennis om uw vragen te beantwoorden en denken graag met u mee.
Goed bereikbaar
We zorgen ervoor dat we goed bereikbaar zijn. We willen binnen 15 seconden de telefoon opnemen. Wij laten een extern bureau onderzoeken of dat lukt. Het resultaat ziet u in de volgende tabel:
Meest recente resultaat
| Beantwoord binnen | Resultaat |
|---|---|
| 15 seconden | 97% |
Beoordeling door klanten
In het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek 'Verzekeraars in Beeld' van het Verbond van Verzekeraars leest u welke mooie cijfers wij dit jaar hebben gehaald voor onze gewoon goede producten en ongewoon goede service.
Benieuwd hoe alle klanten ons beoordelen?
Op de volgende websites vindt u nog meer hierover:
